Возврат и обмен.

Мы очень следим за качеством товара и надеемся, что всё придёт к вам в лучшем виде и будет радовать вас.
Но если вдруг вы получили товар ненадлежащего качества, то вы можете:
- Обменять товар на товар, обладающий сходными характеристиками и стоимостью.
- Обменять товар на товар с другими характеристиками и получить денежную компенсацию в виде разницы в цене.
- Вернуть товар и получить возврат денежных средств за товар.
- Получить скидку, соразмерную стоимости выявленного дефекта по согласованию сторонами.
Для этого:
- Напишите нам на почту store.etoznak@gmail.com
- Укажите ваш ФИО и дату совершения покупки
- Напишите причину возврата с указанием конкретных причин (с приложением фото/видео)
- Укажите своё требование на обмен товара или возврат денежных средств.

пс. Мы можем вернуть деньги или обменять товар только в том случае, если он находится в том состоянии, в котором вы его получили, новый, без повреждений, следов использования или каких-либо механических воздействий (стирка, химчистка и т.д.).